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中继线业务介绍-武汉集团电话
时间:2013-11-26 23:31关键词:TAG:点击:
中继线介绍:
接入到武汉集团电话交换机武汉程控交换机的运营商线路叫做外线,一般称之为普通线。
   所谓中继线是指将接入电话交换机的普通线做成连选号码,所谓中继线联号是指将若干条普通外线捆绑成为一个号码,这个号码称之为“引示号”,对外只要公布这个引示号,就可以达到同时若干电话号码呼入。
中继线的优点:
  中继线可以只对外公布1个号码,便于人们记忆,方便硬件平台的搭建,减少话务流失,提高企业形象。试想:如果拨打某一个公司电话 始终处于占线的状态,无法及时沟通 难免会造成一些不良影响。
举例如:82110680  0681  0682  0683  做成四条线申请中继连选
对外公布:82110680 即为:引示号, 其他3个号码都捆绑在此号码下。
 
      同时拨打:82110680 可以同时呼入四条电话
中继线的应用范围:
中继线一般应用在 企业客户服务中心、咨询中心、集团公司、呼叫中心 等话务比较集中、频繁的环境。
武汉市中继线申请资费:
在获的湖北通信管理局的准销许可销售单位的机型情况下
95元/条 初装费   月租:100元/条
其他资费等同于普通电话线。
如申请4条中继线  申请费为: 4*95=380元   月使用费:400元 

中小型中继线连选应用技巧:
   武汉集团电话由于中继线连选的应用成本比普通线要高,所以中小型企业的应用的时候选择恰当数量的中继线数量。 从用途上分析中继线的作用主要是在 对内呼入的作用比较大,而相对呼出作用并不大,所以企业可以根据自己的呼入电话的情况 合理的搭配中继线与普通线的比例数量,以及合理设置电话交换机的应用功能。
举例:某公司8条线路, 呼入呼出的数量差不多均衡,申请4条线的中继线,另外4条普通线做呼出用。通过电话交换机的功能设置,呼出的时候不选择或者尽量避免选择4条中继线,尽量选用4条普通线。这样就可以有效的降低公司电话应用成本。
中继办理手续资料:
    集团电话、程控交换机的购机合同    用户申请单位公章(此业务只针对公司单位办理,不针对个人家庭电话用户)
    财务章 (非银行托收话费单位可不要)
官方咨询电话: 10060(网通)10000(电信)100050(铁通)
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